Asi Vivimos la Capacitación Fidelización de Clientes: como me diferencio de la competencia?
Con mucha concurrencia comerciantes y socios participaron de la charla que fue dirigido por los disertantes Gabriel Alegre Ivarz y Facundo Ponce, la temática fue Fidelización de clientes : Como me diferencio de la competencia.
Los Ejes temáticos que se desarrollaron fueron:
1.- Contexto actual del mercado (tipos de clientes, tipos de vendedores, elecciones, canasta básica, presupuesto familiar)
2.- Fidelizar Clientes (conocer a cada uno, plan de familia, tipos de planes)
3.- Fidelizar proveedores (estrategias de trabajo en conjunto con proveedores)
4.- Clima laboral: fidelizar desde adentro (qué percibe tu cliente cuando entra a tu local? Contexto actual del mercado
Esta Actividad fue auspiciada por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).